migração sem perda de dados, configuração completa e gestão mensal — tornamos a mudança para a nuvem simples, segura e sem interrupções para o seu negócio
a maioria das empresas em maputo ainda opera com servidores de email locais ou cPanel que são lentos, inseguros e que falham nas piores alturas. a migração para Microsoft 365 resolve isso de vez.
o Microsoft 365 não é apenas email — é a plataforma de produtividade completa da sua empresa: email profissional com o seu domínio, Teams para reuniões e chat, SharePoint e OneDrive para gestão de documentos, e as aplicações Word, Excel e PowerPoint em qualquer dispositivo. tudo gerido numa única plataforma, com segurança de nível empresarial incluída.
a migração é o momento mais crítico do processo. errada, pode resultar em perda de emails, downtime durante dias e utilizadores frustrados. na simple solutions, utilizamos ferramentas de migração profissionais que preservam 100% do histórico de emails, contactos e calendários, com impacto zero nos utilizadores durante o processo. a maioria das migrações decorre enquanto os colaboradores continuam a trabalhar normalmente.
depois da migração, gerimos as licenças, os utilizadores, as políticas de segurança e o backup mensal — para que a sua equipa tenha sempre o melhor do Microsoft 365 sem precisar de perceber como funciona por baixo.
ajudamo-lo a seleccionar e optimizar as licenças certas para a sua empresa — peça-nos uma proposta à medida
email profissional, Teams e aplicações web — ideal para equipas que trabalham principalmente no browser
* não inclui apps Office instaladas no computador
começar com este planotudo do Essencial mais Word, Excel e PowerPoint instalados — para equipas que usam Office intensivamente
* recomendado para a maioria das PMEs em moçambique
começar com este planosegurança e compliance de nível empresarial — para empresas com dados sensíveis ou requisitos regulatórios
* ideal para sectores financeiros, saúde e advocacia
começar com este planoo Microsoft 365 guarda dados apagados apenas entre 30 a 93 dias, dependendo das definições. se um colaborador apagar emails ou ficheiros acidentalmente (ou maliciosamente), ou se a conta for comprometida por ransomware, os dados podem ser perdidos para sempre. um backup dedicado com Veeam ou Acronis cria cópias independentes e imutáveis com retenção de 1 a 7 anos. todos os planos de cloud da simple solutions incluem uma proposta de backup M365 — é o passo que a maioria das empresas adia até ser tarde.
cada serviço é entregue por técnicos especializados em Microsoft com experiência em migrações no mercado moçambicano
migração completa de email, contactos, calendários e ficheiros para o Microsoft 365 usando ferramentas profissionais (IMAP, FastTrack, BitTitan). suporte a migrações de Exchange Server, cPanel/Webmail, Gmail e outros servidores. os utilizadores continuam a trabalhar normalmente durante todo o processo — zero downtime.
backup diário de Exchange Online (email), SharePoint, OneDrive e Microsoft Teams com Veeam Backup for Microsoft 365 ou Acronis Cyber Protect. retenção de 1 a 7 anos configurável. recuperação granular de email, pastas ou documentos individuais em minutos. protecção contra ransomware, eliminação acidental e ataques de conta.
configuração de Teams com estrutura de canais por departamento ou projecto, SharePoint com biblioteca de documentos organizada e permissões correctas, OneDrive com políticas de sincronização e partilha segura. formação prática para a equipa em português — para garantir que a adopção é real e não apenas a licença paga.
activação e configuração de MFA para todos os utilizadores, políticas de acesso condicional para bloquear logins de localizações suspeitas, protecção contra phishing e malware no email, e Data Loss Prevention (DLP) para proteger informação sensível. configuração de alertas de segurança e revisão mensal de score de segurança M365.
gestão mensal de todas as licenças Microsoft 365: criação e desactivação de contas, redistribuição de licenças quando colaboradores saem, optimização do mix de planos para reduzir custos sem comprometer funcionalidades. relatório trimestral com recomendações de poupança. como Microsoft Partner, ajudamo-lo a obter o melhor preço nas suas licenças.
para empresas que preferem o ecossistema Google — Gmail, Google Drive, Meet, Docs, Sheets e Calendar. implementação completa, migração de email, configuração de Drive partilhado por equipa e formação para utilizadores. também fazemos migrações de Google Workspace para Microsoft 365 para clientes que querem mudar.
qualquer empresa instala o Microsoft 365. poucas o configuram correctamente e ainda menos o mantêm seguro ao longo do tempo
como Microsoft Partner, ajudamo-lo a obter as licenças certas ao melhor preço, com suporte incluído. fazemos a gestão das suas licenças e ajudamos a resolver problemas que não têm solução directa no Microsoft 365 Admin Center.
fazemos uma verificação completa antes e depois de qualquer migração: comparamos contagens de emails, verificamos o histórico de datas e confirmamos que todos os contactos e calendários foram transferidos integralmente. se existir qualquer discrepância, identificamos e corrigimos antes de encerrar o sistema de origem. nenhum cliente nosso perdeu um único email numa migração.
uma migração que os utilizadores não adoptam é dinheiro deitado fora. fazemos formação presencial ou por Teams em português — não manuais em inglês, não vídeos genéricos. focamo-nos nos casos de uso reais da empresa: como organizar o email no Outlook, como partilhar um ficheiro no OneDrive, como criar uma reunião no Teams. a taxa de adopção nos primeiros 30 dias é o nosso indicador de sucesso.
as empresas tendem a acumular licenças pagas que ninguém usa. fazemos uma revisão trimestral de todas as licenças activas, identificamos contas inactivas ou sobredimensionadas, e recomendamos ajustes que frequentemente resultam em poupanças de 15 a 30% na factura mensal do Microsoft 365 sem perda de funcionalidade.
a empresa operava com um servidor Exchange 2013 no local — fora de suporte da Microsoft, lento e que causava uma média de 3 falhas de email por mês. os colaboradores trabalhavam com ficheiros PST locais que não eram incluídos em nenhum backup, representando um risco enorme para os dados da empresa. a gerência queria migrar para a nuvem, mas temia a perda de dados e a interrupção de operações durante o processo.
a nossa maior preocupação era perder emails antigos — tínhamos correspondência de 12 anos que precisávamos de manter. a simple solutions migrou tudo, com datas originais e estrutura de pastas intacta, e os nossos colaboradores mal deram pela mudança. passámos de um servidor que falhava 3 vezes por mês para uma plataforma que ainda não falhou uma vez. o Teams mudou completamente como a nossa equipa colabora — a adopção foi surpreendentemente rápida graças à formação que recebemos em português.
um processo testado em dezenas de migrações em moçambique — construído para minimizar risco e maximizar adopção
as questões que os nossos clientes fazem antes de migrar para o Microsoft 365
sim, precisa — e esta é a pergunta mais importante desta página. o Microsoft 365 oferece redundância de infraestrutura (os servidores da Microsoft não ficam em baixo), mas não oferece backup no sentido verdadeiro da palavra. itens apagados da Caixa de Correio ficam disponíveis no máximo 30 a 93 dias, dependendo das políticas configuradas. depois disso, desaparecem definitivamente. se um colaborador mal-intencionado apagar emails antes de sair, se um ataque de ransomware comprometer uma conta, ou se alguém reorganizar o SharePoint e apagar pastas importantes por engano — o Microsoft 365 não tem forma de recuperar esses dados após os períodos de retenção. um backup dedicado com Veeam ou Acronis cria cópias independentes com retenção até 7 anos e permite recuperar qualquer email, ficheiro ou pasta de qualquer ponto no tempo em menos de 5 minutos.
para uma empresa de 10 a 50 utilizadores, a migração completa demora entre 1 e 2 semanas — e os utilizadores nunca ficam sem email durante o processo. utilizamos uma abordagem de migração paralela: o email começa a ser entregue no Microsoft 365 enquanto o histórico está ainda a ser copiado em segundo plano. quando o histórico está completo e verificado, fazemos o corte definitivo de DNS, que demora menos de 5 minutos. para empresas maiores (100 a 500 utilizadores) o processo pode levar 3 a 4 semanas usando migração faseada por departamento. em nenhuma migração que fizemos os utilizadores perderam acesso ao email.
a resposta honesta é que para a maioria das empresas moçambicanas, o Microsoft 365 é a escolha mais adequada — pelo simples facto de que Word, Excel e PowerPoint continuam a ser os formatos padrão de documentos em moçambique e no resto de África, e o Business Standard inclui as versões instaladas dessas aplicações. o Google Workspace é uma excelente alternativa para equipas muito colaborativas que trabalham principalmente no browser e que não dependem de Office pesado. se a sua empresa já usa Google (Gmail, Drive) intensivamente, manter o Google Workspace faz todo o sentido. se usam Windows e Office no dia-a-dia, o Microsoft 365 é o caminho natural. podemos ajudá-lo a avaliar os dois cenários antes de decidir.
depois da migração validada e com o backup M365 activo, o servidor de email local pode ser desligado — o que elimina os custos de manutenção de hardware, electricidade, licenças de servidor e o risco de falha. para servidores cPanel de alojamento partilhado, o domínio mantém-se activo mas o MX record passa a apontar para o Microsoft 365. recomendamos manter o servidor de origem acessível (mas sem receber email) durante 30 dias após a migração como salvaguarda, antes de o desligar definitivamente. neste período, a simple solutions monitoriza os dois sistemas para garantir que nenhum email foi perdido na transição.
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